CUTOMEX: Innovación y comunidad en el e-commerce mexicano
Una plataforma que revoluciona el comercio electrónico en México al combinar exclusividad, comunidad y personalización.
En el competitivo mundo del comercio electrónico, donde las tendencias y las innovaciones tecnológicas evolucionan rápidamente, CUTOMEX ha surgido como un pionero en México. Esta plataforma es la primera aplicación de comercio electrónico social en el país, diseñada no solo para facilitar las compras en línea, sino también para crear una comunidad activa y leal mediante la participación de los usuarios. En una entrevista exclusiva, Mariana Martínez, vicepresidenta de CUTOMEX, y Andrea Páramo, directora de marketing, compartieron cómo esta plataforma planea revolucionar la experiencia de compra y sus objetivos a futuro.
Un modelo de exclusividad y participación
Durante la entrevista, Mariana Martínez explicó que CUTOMEX se diferencia de otras plataformas al requerir un código de referido para registrarse, lo que fomenta la exclusividad y la participación. “Queremos que nuestros usuarios se sientan parte de una comunidad selecta, donde las relaciones entre ellos sean clave para acceder a la plataforma”, comentó. Por su parte, Andrea Páramo enfatizó que las compras grupales son un pilar fundamental de CUTOMEX, incentivando a los usuarios con puntos que pueden canjear por productos y cupones. «Es un sistema que no solo incrementa la actividad, sino que también fortalece el sentido de comunidad entre los usuarios», añadió.
Tendencias que marcan el futuro
CUTOMEX se mantiene a la vanguardia de las tendencias del comercio electrónico, un tema que ambas ejecutivas abordaron con entusiasmo. Según Martínez, la personalización de la experiencia de compra es esencial: “Hoy en día, los consumidores esperan que sus compras se adapten a sus necesidades y preferencias”. En este sentido, CUTOMEX ha desarrollado algoritmos que ofrecen recomendaciones personalizadas basadas en los patrones de compra de los usuarios. Además, Páramo destacó la importancia de los influencers y líderes de opinión: “Queremos que nuestros propios usuarios sean los embajadores de la marca, creando una comunidad leal y comprometida”.
Estrategias para el crecimiento
Al hablar sobre los planes futuros de CUTOMEX, tanto Martínez como Páramo mencionaron la capacitación y empoderamiento de sus usuarios como una estrategia clave. Inspiradas por modelos exitosos como Lululemon y TikTok, CUTOMEX busca convertir a sus usuarios en líderes de opinión y embajadores de la marca. “No solo se trata de vender productos, sino de crear una red de usuarios que contribuyan activamente al crecimiento de la plataforma”, explicó Páramo.
Compromiso con la privacidad y expansión.
Por último, la seguridad de los datos fue un tema central durante la conversación. Mariana Martínez aseguró que CUTOMEX ha implementado medidas robustas para proteger la privacidad de sus usuarios. “Es fundamental que nuestros usuarios se sientan seguros y confiados al utilizar nuestra plataforma”, comentó.
Mirando hacia el futuro, CUTOMEX también tiene como objetivo expandirse más allá del comercio electrónico, integrando nuevas funciones que mejoren la interacción social y la personalización. «Queremos evolucionar constantemente, ofreciendo una experiencia que no solo satisfaga, sino que también sorprenda a nuestros usuarios», concluyó Martínez. Con esta combinación de innovación, compromiso y enfoque en la comunidad, CUTOMEX está preparado para seguir liderando el mercado de e-commerce en México.
Texto transcrito de Periódico de EL UNIVERSAL- Edición Lunes 19 de agosto de 2024